1.  Prekės befancy.lt parduotuvėje pradedamos ruošti iš kart gavus apmokėjimą už užsakytas prekes.

2.  Užsakymo pristatymo terminas yra 4-8 d.d.

3.  Užsakymas patvirtinamas, kai tik gauname apmokėjimą ir logistikos sandėlis pradeda jį ruošti.

4.  Apie įvykdytą užsakymą klientas yra informuojamas el. paštu.

5.  Užsakymo būseną galima patikrinti prisijungus prie savo asmeninės paskyros.

6.  Atvejais, kai užsakymo įvykdymo terminas prasitęsia, nedelsiant informuojame telefonu arba el. paštu, tačiau dedame visas pastangas, kad mūsų klientas gautų užsakymą laiku.

7.  Esant netikslumams Jūsų nurodytame adrese, mes negalime prisiimti atsakomybės už pasimetusius siuntinius.

8.  Jeigu, gavus ir išpakavus prekę, pastebite pažeistą įpakavimą ar prekės broką, susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba telefonu +37065358124. Brokuotą ar pažeistą prekę pakeisime kita arba grąžinsime Jums pinigus.

–          grąžinama prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje;
–          prekė yra nenaudota ir nesugadinta;
–          prekė yra nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);

Iškilus klausimams susijusiems su prekių pristatymu ar grąžinimu, visada galite kreiptis telefonu +370 653 58124, arba el. paštu: [email protected]

Befancy.lt